Первая грузовая компания (ПГК) – первая в сфере железнодорожных грузоперевозок перешла на новую унифицированную систему, которая объединила оперативные, управленческие и финансовые процессы на базе SAP, что позволило оператору автоматизировать более 200 бизнес-процессов.
Проект охватил всех сотрудников компании во всех регионах. В основную команду, отвечающую за внедрение изменений, вошли более 500 бизнес-экспертов, ключевых пользователей и ИТ-специалистов. Также в компании был создан Центр компетенций SAP, отвечающий за реализацию проекта. В 2017 году SAP Services CIS в тесном сотрудничестве с нашей компанией помог ПГК запустить сервисы поддержки, а также развернуть модули SAP. Универсальное и масштабируемое решение проектировалось как для центрального аппарата, так и для 14 филиалов оператора по всей стране.