AUXO
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ
Наши сотрудники - это команда инженеров и специалистов с более чем 30-летним опытом непосредственной работы с производителем в области внедрения и поддержки корпоративных коммуникационных решений Siemens/Unify.
В условиях отсутствия представителя производителя на рынке РФ для многих наших заказчиков важно получение профессионального технического обслуживания, сопровождения установленной системы, а также ее поддержание в работоспособном состоянии.
В условиях отсутствия представителя производителя на рынке РФ для многих наших заказчиков важно получение профессионального технического обслуживания, сопровождения установленной системы, а также ее поддержание в работоспособном состоянии.
Услуги для систем Siemens/Unify
Восстановление работоспособностиГарантированное восстановление работоспособности сервисов телефонии и унифицированных коммуникаций инженерами Центра Технической Поддержки
Поддержка работоспособностиПроведение технической инспекции систем телефонии и унифицированных коммуникаций
Подготовка отчета по результатам инспекции, включающий текущий статус работоспособности продукции
Предоставление рекомендаций по дальнейшей эксплуатации и оптимизации систем
Операционное сопровождениеОказание консультаций для технических специалистов службы технической поддержки эксплуатирующих организаций по вопросам работоспособности продуктов и решений
Услуги импортозамещения
- Аудит инфраструктуры заказчика• Анализ и оценка текущего уровня функционирования ИТ-инфраструктуры
• Отчет со списком конкретных рекомендаций, варианты стратегии развития в соответствии с требованиями заказчика/модернизации системы и их преимущества - Пилотирование проектов на российском телеком оборудовании и ПО• Настройка, программирование и тестирование оборудования и ПО
• Обеспечение интеграции между компонентами решения
• Демонстрация работы решения
• Возможность опытной эксплуатации на сайте заказчика
• По итогам пилотирования предлагаются варианты развития решения и рекомендации - Инсталляция и пуско-наладка оборудования и ПО• Инсталляция и пуско-наладочные работы проводятся в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией
• Контроль качества, обеспечивающий высокий уровень и своевременность выполнения работ
• Тестирование и проверка системы согласно техническому заданию
• Сдача/приемка системы в эксплуатацию
• Проектно-техническая документация и участие в проведении мероприятий по вводу системы в эксплуатацию
• Консультационные услуги в области монтажа (шеф-монтаж) и пуско-наладки системы (по запросу)
• Обучение персонала заказчика по работе с внедренной системой. - Гарантийная и пост-гарантийная поддержка и сопровождение внедряемых решений• Гарантийная и пост-гарантийная поддержка устанавливаемых систем в соответствии с выбранным уровнем сервиса
• Сопровождение коммуникационной инфраструктуры заказчика после проведения аудита нашими специалистами - Обучение в собственном учебном центре• Курсы для технических специалистов по оборудованию Siemens/Unify
• Формирование и проведение персонифицированных учебных курсов и программ
• Возможна организация дистанционного обучения для специалистов заказчика
ПОРТФЕЛЬ КОРПОРАТИВНЫХ КОММУНИКАЦИОНЫХ РЕШЕНИЙ
SoftSwitch
Абонентские устройства
Корпоративный мессенджер и совместная работа
Мобильные приложения
Шлюзы
Диспетчерская связь
Аудио и видеоконференции
Системы оповещения
Контакт-центры
СКС и ИБП
Реализуйте возможности своего бизнеса
при помощи экспертизы AUXO
при помощи экспертизы AUXO