Решение предназначено для управления результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC).
В основе продукта лежит метод целевого управления (
Management By Objectives - MBO), концепции Balanced Scorecard (
BSC).
Основное назначение продукта –
управление результативностью организации с использованием ключевых показателей деятельности (KPI) и сбалансированной системы показателей (BSC). Такая система позволяет выбрать оптимальный набор показателей для оценки эффективности работы организации с учетом поставленных целей.
Программный продукт позволяет осуществлять корпоративную процедуру оценки результативности сотрудников (performance review) в соответствии с концепцией Performance Management. В продукте настроены типовые бизнес-процессы согласования целей в рамках каждой команды и подразделения, а также процедура подведения итогов. Использование решения позволяет сократить цикл оценки результативности сотрудников за счет автоматизации рутинных операций, снизить временные затраты руководителей всех уровней, а также обеспечить прозрачное администрирование процесса оценки результативности.
Кроме того, программный продукт позволяет ставить цели для проектных команд в соответствии с методом OKR (Objectives and Key Results – цели и ключевые результаты). Указанная методика позволяет синхронизировать командные и индивидуальные цели, а также обеспечить эффективный контроль над реализацией поставленных задач.
"1С:Управление по целям и KPI" позволяет повысить эффективность бизнеса путем согласования целей, поставленными перед сотрудниками, со стратегическими целями организации, а также повышения вовлеченности и мотивации сотрудников за счет вознаграждения на основании полученных результатов.
Интуитивно понятный интерфейс позволяет руководителю в режиме реального времени контролировать показатели деятельности бизнеса, ставить задачи сотрудникам, проводить мониторинг их выполнения, оценивать результативность работы каждого сотрудника, наглядно отслеживать взаимосвязь между поставленными/выполненными задачами и итоговым коэффициентом результативности сотрудника. Интерфейс системы реализован в виде личных кабинетов сотрудников (порталов), наполнение которых зависит от роли и позиции сотрудника в организационной иерархии.
Задачи, решаемые с помощью программного продуктаМониторинг (что происходит?)- Мониторинг работы организации и бизнес процессов, выявление и информирование о критически важной информации на основе актуальных данных в виде показателей (KPI).
Анализ (кто виноват?) - Исследование закономерностей в области управления эффективностью, многомерный анализ данных в различной степени детализации и разрезах аналитики.
- Распределение ответственности за достижение целей по уровням ответственности.
Управление (что делать?) - Механизм информирования руководителей и сотрудников о целях организации, инструмент обратной связи и стимулирования, расчета вознаграждения.
Преимущества управления с использованием программного продукта- Позволяет реализовать системный подход целевого управления в компании: планирование сверху вниз, согласование снизу вверх;
- Создание единой системы целей, показателей и задач (единая интерпретация);
- Постановка целей для проектных команд в соответствии с методом OKR (Objectives and Key Results – цели и ключевые результаты);
- Поддержка корпоративной процедуры оценки результативности сотрудников (performance review) в соответствии с концепцией Performance Management;
- Гибкий механизм сбора, хранения и расчета показателей;
- Удобство представления данных: от обобщенного в графическом виде на верхнем уровне, через анализ в разрезе аналитик на среднем, к детальному анализу на уровне транзакций-документов на нижнем;
- Многомерный анализ данных показателей по аналитикам: структуру аналитики определяет пользователь;
- Инструмент автоматизированного контроля показателей и информирования сотрудников: повышение эффективности обратной связи;
- Обеспечение связи результативности с системой вознаграждения;
- Распределение уровня доступа к системе целевого управления в зависимости от прав и ролей;
- Настройка алгоритмов сбора показателей и выводимых отчетов производится пользователями самостоятельно, без участия программистов